Отзывы о «Media Markt» в Оренбурге

Нашел, что искал

Не оправдал ожиданий интернет-магазин и техподдержка.

Покупал ноутбук, забронировал через интернет-магазин с самовывозом. Не смотря на то, что ноутбук был в магазине в наличии, смс с уведомлением, что можно его забрать, пришло через сутки. Для меня это долго, чтобы просто приготовить коробку к выдаче. Плюс к этому, мой заказ не отображается в личном кабинете вообще, до сих пор, а ноут я уже забрал. Звонки по горячей линии отправляют в форму обратной связи, а письма в эту форму игнорируются. Если просто прийти и взять товар, то магазин норм, а если какие-то Интернет-покупки, то ну их нафиг.

Нет

Сервис. Персонал. Обходите этот магазин стороной

Купил телевизор Haier LE32F1000T 27.12.2017 через интернет заказ и оплатил онлайн. После покупки 29.12.2017 решил вернуть так как товар не оправдал ожидания. В точке выдачи отказали в возврате, невнятно сославшись на закон о защите прав потребителей. Решил не накалять обстановку вернуть в другом магазине, в колл центре пояснили что возврат возможен в любом магазине медиа маркт в городе. Объехал три магазина везде отказали, ссылаясь на ЗоЗПП и то что возврат в принципе невозможен т.к. товар приобрел не у них, разная бухгалтерия, касса и т.п. В итоге так и не приняли нигде. Позже пытался позвонить на горячую линию 39 минут, так и не ответили. Люди обходите этот магазин,не надо себе портить нервную систему. Я туда больше ни ногой